1. Betaling
Hos Fragtlabels.dk kan du betale med følgende kort: Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro og American Express.
Du kan desuden betale med bankoverførsel til Middelfart Sparekasse nr. 1685 3230502500, IBAN: DK0916853230502500, Swift/BIC: MISPDK21. Varerne bliver afsendt så snart beløbet er gået ind på vores konto.

Alle priser er eksklusive moms, og er gyldige for Danmark (ekskl. Grønland og Færøerne).
Der tages forbehold for prisstigninger, force majeure, udsolgte varer og trykfejl.

2. Fragt
Der er fri fragt og 0 gebyrer hos Fragtlabels.dk (Danmark ekskl. Grønland og Færøerne).
Vi sender med GLS, og leveringstiden vil være 1-3 dage fra betalingen er modtaget.
Man kan vælge at afhente pakken i den valgte pakkeshop, og eller få pakken sendt til den ønskede adresse, såfremt der er nogen til at modtage pakken eller der er GLS-modtagerflex.

3. Garanti, reklamations- og fortrydelsesret
Købelovens reklamationsret på 24 måneder gælder, men da etiketter med selvklæbende lim kan have en kortere naturlig holdbarhed end 24 måneder, kan det betyde, at vi enten ombytter, giver pengene tilbage eller giver afslag i prisen, alt efter den konkrete situation. Husk at en reklamation skal meddeles os hurtigst muligt efter modtagelse af varen.
Ved returnering beder vi dig oplyse navn, adresse, fakturanummer og problemets karakter.
Skulle du fortryde, skal du inden 7 dage fra modtagelse af varen give os besked pr. mail eller telefon, og købesummen for varen tilbagebetales, hvis vi modtager varen tilbageleveret i væsentlig samme stand og mængde (dvs. at der ikke er forbrugt nogen af etiketterne). Du kan ikke fortryde bare ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os tydelig besked. Du skal returnere ordren hurtigst muligt og senest 14 dage efter, at du har givet os besked om at du har fortrudt købet. Du skal selv betale udgifterne i forbindelse med returneringen af varen, når du fortryder. Husk at gemme postkvitteringen for fremsendelse af pakken som dokumentation. Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Inge Carlsen, info@fragtlabels.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk. Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

4. Sikkerhed
Vi anvender sikker betaling i samarbejde med PBS og data sendes krypteret v.hj.a. SSL (Secure Socket Layer). Der kan læses mere om sikkerhed på nettet på Forbrugerrådet og Foreningen for Dansk Internethandel.

5. Cookies
Fragtlabels.dk anvender cookies for at kunne fungere som webshop. Cookies er nødvendige for at få indkøbskurv og ordreafgivelse til at fungere. Vi anvender Google Analytics til at indsamle statistik, men kan her ikke se nogen personlige oplysninger.

6. Persondatapolitik

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (Persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på Fragtlabels.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.
Personoplysningerne registreres hos Fragtlabels.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Den dataansvarlige på Fragtlabels.dk er Claus Bach

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til Fragtlabels.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

• At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
• At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@fragtlabels.dk